2020年12月11日,2020中國質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)在京召開。會(huì)議以“智能時(shí)代的質(zhì)量管理與質(zhì)量創(chuàng)新”為主題,就新時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、如何弘揚(yáng)工匠精神等話題進(jìn)行了深入交流。會(huì)上,老板電器董事長任建華、中鐵高新工業(yè)股份有限公司總經(jīng)理馬蔚華、招金礦業(yè)股份有限公司總經(jīng)理董鑫等七位在質(zhì)量領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家,正式接過代表“全國質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)”的榮譽(yù)證書。

作為家電行業(yè)唯一獲獎(jiǎng)?wù)?任建華憑借三把老虎鉗開始了創(chuàng)業(yè)征程,41年來,由他一手打造的老板電器已成為家喻戶曉的金字招牌。從4000元資金起家,到如今超過400億元市值的上市企業(yè),任建華憑借“老虎鉗”精神走出了一條以質(zhì)量促發(fā)展的道路,最終鑄就了老板電器這樣一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放啤?br/>
對(duì)于此次獲評(píng)“中國杰出質(zhì)量人”,任建華表示:“未來老板電器將繼續(xù)以‘創(chuàng)新、責(zé)任、務(wù)實(shí)’為價(jià)值觀,肩負(fù)‘創(chuàng)造人類對(duì)廚房生活的一切美好向往’的企業(yè)使命,努力做一個(gè)讓社會(huì)尊敬的企業(yè)。”

　　

老板電器董事長任建華成為國內(nèi)家電行業(yè)唯一獲評(píng)年度“中國杰出質(zhì)量人”的代表

堅(jiān)守匠心 以質(zhì)為本

老板電器的前身是紅星五金廠,1979年誕生在余杭縣博陸鎮(zhèn)。從時(shí)代中走來的老板電器,也帶有那個(gè)時(shí)代的鮮明特色。

改革開放初期,人民物質(zhì)需求快速增長,各類商品供不應(yīng)求,“有沒有”成為當(dāng)時(shí)主要矛盾,消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)重缺失,市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。然而就在很多企業(yè)“摸著石頭過河”的時(shí)候,任建華清晰地認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量才是企業(yè)的安身立命之本,他

也是當(dāng)時(shí)為數(shù)不多將質(zhì)量戰(zhàn)略納入長期規(guī)劃的企業(yè)家。

任建華開創(chuàng)的“老虎鉗”精神奠定了老板電器產(chǎn)業(yè)制造的工匠基因

1991年,老板電器獲得業(yè)內(nèi)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——國家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?1997年,提出“不斷改革,依靠科技,質(zhì)量興廠”的口號(hào);2001年6月,老板電器吸油煙機(jī)獲中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)“國家監(jiān)督抽查合格好產(chǎn)品”稱號(hào);2017年11月,老板電器被授予質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——全國質(zhì)量獎(jiǎng)。

一路走來,以任建華為主的領(lǐng)導(dǎo)班子,始終將產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全作為維護(hù)公司品牌的關(guān)鍵保證,堅(jiān)持“客戶至上,追求卓越,立標(biāo)嚴(yán)行,匠心精工”的質(zhì)量觀,和“以品為先,以質(zhì)取勝,持續(xù)提升經(jīng)營質(zhì)量、不斷追求卓越績效”的質(zhì)量方針,推動(dòng)了公司質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。

在任建華的推動(dòng)下,老板電器內(nèi)部形成了全員參與的質(zhì)量文化氛圍,TQM管理、TQE教育、六西格瑪方法、QCC等質(zhì)量工具應(yīng)用得到了廣泛應(yīng)用。管理上,老板電器成立了以總裁為主任的全面質(zhì)量委員會(huì),設(shè)立首席質(zhì)量官。制度上,通過建立《市場產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》、《產(chǎn)品信息可追溯性管理辦法》、《服務(wù)危機(jī)及事故處理管理標(biāo)準(zhǔn)》等,逐級(jí)分解質(zhì)量安全責(zé)任狀并開展定期質(zhì)量檢討,有效履行質(zhì)量安全責(zé)任。

百年大樹因?yàn)楦€(wěn)固而屹立不倒,百年品牌因?yàn)槠焚|(zhì)卓越而長盛不衰。憑借對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的重視,老板電器確立了以質(zhì)為本的發(fā)展基調(diào)。“老板油煙機(jī)使用了20年,還能依舊正常運(yùn)轉(zhuǎn)”,在消費(fèi)者心目中,老板電器已成為質(zhì)量和可靠的代名詞。

以精立業(yè) 以質(zhì)取勝

伴隨中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,大眾消費(fèi)能力不斷增長。在日益繁榮的消費(fèi)市場面前,不少企業(yè)暴露出急于求成、以銷量衡量成敗的浮躁心態(tài)。在“誘惑”面前,任建華沒有選擇用“利潤尺子”、“擴(kuò)張精神”來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,而是奉行“持續(xù)創(chuàng)新”與“持續(xù)穩(wěn)健”兩手抓的戰(zhàn)略:一方面專注廚電市場,不斷推陳出新,滿足和創(chuàng)造新需求;另一

反面,則避免對(duì)“速度”與“創(chuàng)新”的盲目追求,堅(jiān)守質(zhì)量底線。

老板電器每年投入研發(fā)科技創(chuàng)新的專用資金占銷售收入的3.2%以上,近三年來,技術(shù)開發(fā)和改造的重點(diǎn)項(xiàng)目有480多項(xiàng),投入資金共計(jì)7億多元。截至目前,老板電器累計(jì)獲得869項(xiàng)有效授權(quán)專利。老板電器還重視產(chǎn)學(xué)研合作以及對(duì)技術(shù)預(yù)研的布局:創(chuàng)建了國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室、中式烹飪學(xué)院、創(chuàng)新研究院五大平臺(tái),并與清華大學(xué)等知名院校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。

正是憑借不斷的技術(shù)創(chuàng)新,以及對(duì)品質(zhì)近乎苛刻的要求,老板電器在很多企業(yè)深陷同質(zhì)化競爭與價(jià)格戰(zhàn)泥潭時(shí),依然保持了高端品牌定位與高產(chǎn)品溢價(jià)。

今年,老板電器公布第三季度業(yè)績報(bào)告,其營收同比增長15.13%,扣非凈利潤同比增長9.17%。通過財(cái)報(bào)還可以看出,老板電器盈利能力連續(xù)三年持續(xù)提升,凈利率高達(dá)20.33%。同時(shí),老板電器多個(gè)品類保持強(qiáng)勢領(lǐng)先,歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,老板電器油煙機(jī)、嵌入式灶具,已連續(xù)6年成為全球最暢銷品牌之一。

數(shù)字升級(jí),智造未來

進(jìn)入2020年,突如其來的黑天鵝事件給全球制造業(yè)帶來劇烈沖擊。在國內(nèi)家電行業(yè)整體下行的大環(huán)境下,如何更精準(zhǔn)地滿足用戶需求,成為企業(yè)迫切需要思考的問題。在挑戰(zhàn)與機(jī)遇面前,任建華的“老虎鉗”精神再次成為老板電器逆流而上的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

老板電器基于中式烹飪文化精髓,率先提出“創(chuàng)造中國新廚房”的全新品牌定位,推出以“油煙機(jī)、灶具、蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)配置的中國新廚房標(biāo)準(zhǔn),憑借成套化的產(chǎn)品在高端市場開辟出一片新藍(lán)海。

在軟實(shí)力方面,老板電器率先開發(fā)了行業(yè)首個(gè)智能烹飪系統(tǒng),正在建設(shè)全球最大的中式烹飪曲線數(shù)據(jù)庫,截至目前,已經(jīng)收集了超過3000道中式經(jīng)典菜品的曲線,通過溫度和時(shí)間,去研究中式烹飪?nèi)绾瓮ㄟ^標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化,通過AI精算精準(zhǔn)還原每道菜的關(guān)鍵步驟,讓它更容易被掌控。

值得一提的是,老板電器即將落成行業(yè)首個(gè)智慧無人工廠。融合41年廚電制造經(jīng)驗(yàn)以及5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),“未來工廠”提供了更穩(wěn)定的質(zhì)量保障、更快速的交付、更個(gè)性化生產(chǎn)。這也使得老板電器成為國內(nèi)較早形成工業(yè)4.0智能制造生產(chǎn)體系的企業(yè)之一,完成了從中國制造向中國智造的蛻變。

41年風(fēng)雨歷程,市場大環(huán)境風(fēng)云變幻,消費(fèi)者的需求也在不斷升級(jí),但銘刻在老板電器基因之中的“老虎鉗”精神卻沒有變。從制造用戶放心的產(chǎn)品,到專注廚房電器,以用戶為中心的專業(yè)化發(fā)展路線,再到創(chuàng)造中國新廚房的品牌發(fā)展理念,“老虎鉗”精神正是老板電器樹百年企業(yè)的關(guān)鍵所在。