在5月10日第二個“中國品牌日”來臨之際,5月9日,由國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo),經(jīng)濟日報社、中國國際貿(mào)易促進委員會、中國品牌建設(shè)促進會主辦,《中國品牌》雜志社、中國經(jīng)濟網(wǎng)承辦的“2018中國品牌價值評價信息發(fā)布暨第二屆中國品牌發(fā)展論壇”在上海舉行。
(2018中國品牌價值評價信息發(fā)布會)
會上從企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、區(qū)域品牌和自主創(chuàng)新品牌四大方面發(fā)布了多行業(yè)、領(lǐng)域的前50排行榜,涵蓋企業(yè)1346家,品牌數(shù)量718個。高端廚電品牌老板電器以116億元的品牌價值進入百強,名列輕工業(yè)第10名,廚電行業(yè)第1名。
(輕工業(yè)品牌價值排行榜)
據(jù)了解,老板電器還在今年初獲得了世界品牌實驗室頒發(fā)的2017年“中國品牌年度大獎”,以及央視授予的“CCTV全球領(lǐng)先民族品牌”稱號。回顧往年,老板電器已連續(xù)12年入選亞洲品牌500強,連續(xù)5年上榜BrandZ最具價值中國品牌100強。其品牌價值得到外界的一致認可。
老板集團總裁趙繼宏在會上闡述了高端品牌的經(jīng)營之道,他認為,技術(shù)驅(qū)動、品質(zhì)保證和以客戶為中心的理念是品牌塑造的關(guān)鍵。
(左二:老板集團總裁趙繼宏)
文化價值支撐高端品牌塑造
2017年,為提高自主品牌影響力和認知度,鼓勵企業(yè)加強品牌培育,推動經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,努力實現(xiàn)“質(zhì)量強國”和“品牌強國”的新目標(biāo),國務(wù)院批準(zhǔn)將每年的5月10日設(shè)立為“中國品牌日”。
原國家質(zhì)檢總局副局長、中國品牌建設(shè)促進會理事長劉平均在致辭中指出,“在全球價值鏈體系中,少數(shù)發(fā)達國家長期占據(jù)中高端環(huán)節(jié),而多數(shù)發(fā)展中國家處于中低端環(huán)節(jié),品牌價值在其中發(fā)揮了重要作用。”老板電器是少數(shù)能夠代表中國高端品牌占據(jù)主要市場位置的企業(yè)。
(中國品牌建設(shè)促進會理事長劉平均)
在國內(nèi)廚電市場,老板電器有著39年的高端品牌積淀,“老板牌”已成為中國家庭耳熟能詳?shù)膹N房電器品牌。在行業(yè)內(nèi),老板電器始終堅持高端定位,以強大的研發(fā)能力帶動整個廚電行業(yè)走向高端化。在全球市場,以老板電器為代表的中國廚電龍頭牢牢占據(jù)著高端廚電品牌的核心地位。
趙繼宏坦言,“在中國做品牌是比較難的,在中國做中國品牌更難。如果想做一個中國的高端品牌,叫做夢。老板電器要做的就是讓夢想成真。”對老板電器來說,高端品牌塑造要靠文化,而文化支撐主要包括三個方面:技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品品質(zhì)保證和以客戶為中心的服務(wù)理念。首先,老板對自己的定位,就是一家技術(shù)驅(qū)動型公司。自成立以來,老板電器持續(xù)地專注于廚房電器技術(shù),從80年代生產(chǎn)第一代中國人自己的油煙機開始,老板電器創(chuàng)新研發(fā)出了一代又一代滿足中式烹飪需求的廚房電器,積累了深厚的技術(shù)經(jīng)驗與研發(fā)力量。正是領(lǐng)先的研發(fā)與制造技術(shù),使產(chǎn)品能夠一直保持競爭優(yōu)勢。
其次,是產(chǎn)品品質(zhì)的保證。油煙機、灶具等廚房電器是具有一定裝修屬性的,對消費者來說,最重要的是一次購買,然后長年使用。只要產(chǎn)品品質(zhì)有了保證,品牌也就有了保證。
第三,就是以客戶為中心的服務(wù)理念。安裝人員、客服人員、導(dǎo)購這三類人員是與客戶接觸最緊密的。對老板電器而言,他們是“最可愛的人”,要通過他們,來傳遞老板電器“以客戶為中心”的服務(wù)理念,讓消費者建立對品牌的信任。
創(chuàng)造中國新廚房,深化民族品牌內(nèi)涵
中國資產(chǎn)評估協(xié)會會長耿虹表示,我國持續(xù)開展的品牌建設(shè),是以質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新、無形要素、財務(wù)要素為主要抓手,準(zhǔn)確構(gòu)建了品牌建設(shè)內(nèi)涵,把握了品牌建設(shè)的國際潮流。
(中國資產(chǎn)評估協(xié)會會長耿虹)
國家綜合實力的提升為民族品牌的發(fā)展奠定了基石。在激烈的市場競爭中,老板電器總結(jié)出“一個基礎(chǔ)一個核心三個特征”高端品牌模式:一個基礎(chǔ),即必須專注一個行業(yè)、深入研究;一個核心,即高價值;三個特征,即在產(chǎn)品技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng),在品牌內(nèi)涵上增強品牌文化價值感,在消費體驗上全面超越消費者預(yù)期。
在消費升級時代,用戶對產(chǎn)品的需求層次更高,不光要求好的質(zhì)量、性能,還要對你所傳遞的文化有所認同。因此,要在激烈的市場競爭中持續(xù)得到青睞,首先是靠產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。其次,品牌力的背后要靠文化價值來支撐。老板電器的品牌影響力,離不開老板人對中華烹飪文化的深入了解和持續(xù)傳播。“做中國的飲食文化,把中國的廚房的飲食文化傳播到世界,這就是我們的文化價值。”趙繼宏在會上表示。
隨著中國國力的不斷增強,中國人的民族自豪感、自信心也在上升。今年,老板電器進一步提出“創(chuàng)造中國新廚房”的理念,致力于將深厚的中華烹飪文化與精湛的廚電科技相結(jié)合,讓中國人擁有自己向往中的廚房美好生活。這將進一步豐富老板電器作為高端品牌的民族內(nèi)涵。