回顧2010年 中國的經(jīng)濟，繼續(xù)保持著強勁增長勢頭同時，與民生息息相關(guān)的家用電器行業(yè)，同樣保持了較高的增長。通過中國權(quán)威的家電市場信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)中怡康的最新年 度數(shù)據(jù)中很快發(fā)現(xiàn)廚房電器的增長勢頭更為迅猛。其中老板電器做作為國內(nèi)最早從事廚房電器（以下簡稱廚電）行業(yè)的專業(yè)品牌，在2010年從吸油煙機到高端的嵌入式燃氣灶、消毒柜，取得了吸油煙機銷售量第一；嵌入式灶具銷售量第一名；嵌入式消毒柜第二的成績，吸油煙機實現(xiàn)了13年的銷量領(lǐng)先，并實現(xiàn)4000元以上高端煙機的銷售額、銷售量第一的成績，再次領(lǐng)跑了高端廚房電器市場。

　　伴隨優(yōu)秀的業(yè)績，2010年 老板電器的成功上市。在資本市場上，老板電器以高于家電行業(yè)平均市盈率的水平以及在振蕩期具有良好的抗跌性，受到資本市場追捧。在老板電器的帶動下，掀起 了廚房電器行業(yè)的上市熱潮，也開啟了中國廚電行業(yè)發(fā)展的新篇章，有專家稱之為“老板現(xiàn)象”。老板用優(yōu)秀的業(yè)績，贏得苛刻的資本市場認可，成為廚電行業(yè)高端 化和專業(yè)專一化的代名詞。

　　老板電器32年的成長歷程，不僅僅見證了中國的改革開放，更見證了中國家庭生活品質(zhì)的提升和改善，老板也逐漸擔負起改善中國家庭烹飪環(huán)境改善的使命。

　　對技術(shù)創(chuàng)新的著迷，讓老板的持續(xù)領(lǐng)先成為必然！

　　“知識改變命運，科技改變生活”，老板從創(chuàng)立那一天就確立了“學習、創(chuàng)新、自主、變革”的信念，對技術(shù)的執(zhí)著達到了嚴苛癡迷的境地。

　　就吸油煙機而言，廚電行業(yè)的專家都知道，風量是消費者購買吸油煙機的核心需求，而老板正式在關(guān)鍵點上不斷進行突破，并在高端歐式煙機研發(fā)及制造進行高昂的投入。特別是老板吸油煙機的風道設(shè)計的具有垂直擺放雙向立體進風的獨創(chuàng)性，在制造成本和技術(shù)含量上遠高于同行業(yè)。譬如在2008年，老板推出的雙勁芯風機系統(tǒng)，打破了行業(yè)10年以來的技術(shù)瓶頸，一舉將中國吸油煙機行業(yè)帶入了17超大風量時代，噪音更低于現(xiàn)有的行業(yè)平均水平56分貝，僅為53.5分貝。該系列產(chǎn)品上市近三年來，市場業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，正是由于老板雙勁芯獨特的設(shè)計方式，使其他品牌的模仿成本大大加大，而且技術(shù)的局部模仿也無法達到老板雙勁芯的優(yōu)秀排煙效果。

在排煙效果這個核心需求點上，老板始終不滿足，代表新一代技術(shù)的風道已經(jīng)預研成功，不久將進入市場，相信在進一步改善烹飪環(huán)境滿足消費者需求的同時，也會繼續(xù)擴大行業(yè)主流品牌的距離，繼續(xù)領(lǐng)跑市場。

　　在嵌入式燃氣灶市場上，老板特有聚中勁火、主火中置、氣電合能等自有原創(chuàng)的技術(shù)平臺，這些產(chǎn)品在受到不同消費者青睞的同時，也紛紛被市場上其他品牌模仿。而 不像市場上的部分燃氣具企業(yè)，效仿國外某一款燃燒器，局部改良后投放市場。老板自主研發(fā)的主火中置技術(shù)，是特別根據(jù)中國人使用圓底鍋的烹飪習慣，突破傳統(tǒng) 將燃燒的主火改置為中間環(huán)，保持大火力低一氧化碳的燃燒效果。老板在燃氣灶上的多元化平臺，也打破了許多企業(yè)一個燃燒系統(tǒng)打天下的局面，老板用多款燃燒體 系滿足不同消費者的烹飪習慣，實現(xiàn)了嵌入式燃氣灶銷量第一的優(yōu)異成績。雖然在嵌入式消毒柜上，老板位居第二，但是老板特別關(guān)注于消毒效果的根本性提升，推 出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的回型殺菌、獨立雙模等技術(shù)平臺，殺菌消毒效果處于行業(yè)領(lǐng)先水平。目前性能更先進的燃燒器系統(tǒng)和殺菌內(nèi)膽已經(jīng)研發(fā)成功，不久將問世。

　　在輕松烹飪方面，它不僅是老板的品牌主張，更可以從老板的多項專利技術(shù)中得以體現(xiàn)，其中煙灶的實時聯(lián)控技術(shù)，實現(xiàn)了烹飪過程中煙機雖灶具火力自動調(diào)節(jié)的功 能，也就是風隨火動，實現(xiàn)讓消費者徹底解放雙手，輕松掌握烹飪。而目前的市場上的很多品牌僅從概念包裝出發(fā)實現(xiàn)了最簡單的開關(guān)機聯(lián)控。

　　談到專利，在老板電器內(nèi)有一個專利評審委員會，對專利申報形成了重質(zhì)量輕數(shù)量的規(guī)則，對于改善烹飪環(huán)境高效不大的技術(shù)，將不予申報，而不同于普通企業(yè)關(guān)注專利的數(shù)量遠遠超過了質(zhì)量。

　　更值得一提的是，老板擁有一只成熟、年輕的原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計團隊ROD，他們積極向上、朝氣蓬勃，深入研究中國人的烹飪習慣，并結(jié)合先進的科學技術(shù)，堅持原創(chuàng)的設(shè)計理念，頻頻在國內(nèi)、國際上獲獎，紅星、紅點、IF都收入囊中，其中吸油煙機8210就是既叫好又叫座的產(chǎn)品，牢牢占據(jù)吸油煙機高端市場的份額。而并沒有采用目前流行的，通過外包設(shè)計公司的從設(shè)計到申報獎項的全權(quán)包攬，雖然可以輕松獲獎，而產(chǎn)品在市場上卻往往是曇花一現(xiàn)。

　　少即是多，老板用專一專業(yè)，建立起自己的高端品牌地位！

　　老板電器董事長任建華，對于自己的企業(yè)定位很堅定很清晰，“我們就是要專注廚房電器，堅持少即是多，小即是大，在廚電市場里做大文章，成為消費者喜愛的、競爭對手敬佩的大品牌”。

　　2010年，老板在收獲優(yōu)秀市場業(yè)績和資本市場認可的同時，也收獲了諸多品牌榮譽。

?　　2010年4月，在中國高端家電 “紅頂獎”頒獎盛典上，老板8210吸油煙機成功入圍，摘得吸油煙機類產(chǎn)品紅頂大獎。8210在繼榮膺IF獎、CIDF獎之后，再一次獲得市場的高度認可。

?　　2010年11月，老板燃氣灶9B22，憑借獨樹一幟的設(shè)計風格、領(lǐng)先的技術(shù)以及嚴謹?shù)募毠?jié)工藝，喜獲2010IF設(shè)計大獎，這是繼跨界吸油煙機8210之后的又一個IF獎。2010年12月，在中國創(chuàng)新設(shè)計“紅星獎”頒獎盛典上，老板ROD設(shè)計團隊收獲紅星獎、紅星設(shè)計金獎、最佳團隊獎等重量級獎項，再一次提高和推動了廚電行業(yè)的自主創(chuàng)新能力發(fā)展。

?　　2010年，中國人力資源管理領(lǐng)域意義重大的獎項之“中國最佳人力資源典范企業(yè)”在滬頒布,老板廚房電器成功躋身百強行列。

?　　2010年4月，"2009年度中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強建材采購首選品牌榜"在北京揭曉，在廚房電器類榜單中，老板廚房電器榮膺首選品牌。

?　　2010年底，國家科技部發(fā)布《2010年國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)評選結(jié)果》，杭州老板電器股份有限公司被認定為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，這是公司在科技創(chuàng)新領(lǐng)域獲得的又一張國家級金名片，也為公司依靠技術(shù)進步實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大提供了重要的支撐。

?　　2010年4月，老板參與編制中華人民共和國建筑工業(yè)行業(yè)標準《住宅整體廚房》，該標準是國家“十一五”科技支撐課題《廚房衛(wèi)生間污染控制與環(huán)境功能改善技術(shù)研究》的重要內(nèi)容，也是迄今為止由廚電企業(yè)參與編制的最高級別的國家標準。

?　　2010年9月，從中國香港舉行的第五屆“亞洲品牌500強”發(fā)布會上傳來消息，老板廚房電器作為中國廚電行業(yè)領(lǐng)導品牌，再次榮耀登榜，成為連續(xù)五次問鼎亞洲500強的唯一中國廚電企業(yè)。更令人興奮的是，老板廚房電器的排名較之前四次再度提升，已經(jīng)躋身前300強之列，這標志中國廚電企業(yè)已具備充分的實力比肩國際家電巨頭。

?　　2010年7月，中國市場調(diào)查研究中心、中國社會經(jīng)濟決策咨詢中心發(fā)布了“中國最具競爭力十大民族品牌”，老板廚房電器成功當選，海爾、長虹等國內(nèi)家電行業(yè)知名品牌與老板電器一同獲此殊榮。

?　　2010年12月，由中國高科技產(chǎn)業(yè)品牌推進會員會、中國聯(lián)合商報社、人民日報社、中國經(jīng)濟報刊協(xié)會、中國國際品牌學會、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國品牌網(wǎng)等國內(nèi)權(quán)威媒體聯(lián)合主辦的2010年度品牌評選活動中，老板吸油煙機、燃氣灶榮膺最具影響力品牌。

……

　　在家用電器行業(yè)里，老板是最早確立以廚房為核心，來發(fā)展自己的產(chǎn)品線。從老板的展廳、賣場、專賣店、生產(chǎn)基地都可以輕易的發(fā)現(xiàn)，老板信奉少即是多，小即是大的理念；只生產(chǎn)和銷售與廚房相關(guān)的家用電器。老板的專業(yè)專注，達到了專一單純的境界。在30多年的發(fā)展過程中，拒絕了種種誘惑始終專注廚房電器，就連很多廚房電器企業(yè)認為生產(chǎn)熱水器是順利成章的事情，老板仍然執(zhí)著于廚房電器，沒有進入熱水器行業(yè)。而是憑借對消費者需求的深刻研究，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，老板電器書寫了屬于自己的高端市場神話。

　　老板電器的成長，是伴隨著中國改革開放發(fā)展起來的，見證了中國消費者的生活品質(zhì)的提升和消費觀念的升級。老板對高端的理解，遠遠超過普通家電企業(yè)對高端的字面解讀，而是建立了自己的高端市場的標準。老板認為，高端不是LV、 不是奢侈品、不是極少數(shù)人的才能買得起的產(chǎn)品。而是消費者愿意花更多的錢來購買品質(zhì)更好，性能更高，使用更舒適的產(chǎn)品。就像吸油煙機誕生之初，就是人們?yōu)?了改善烹飪環(huán)境，愿意花更多的錢購買吸油煙機，而放棄了排氣扇，因為技術(shù)革新而改變了人們的消費觀念。以老板的跨界吸油煙機8210為例，就是通過對消費者購買煙機的核心需求點排風量及排煙效果，進行技術(shù)創(chuàng)新，再加上原創(chuàng)的跨界設(shè)計理念，8210成為中國廚房電器行業(yè)的跨界鼻祖，牢牢占據(jù)4000元以上的歐式機市場，成為最貴最暢銷的吸油煙機。在2010年的12個月里老板在高端歐式機領(lǐng)域保持了銷售額、銷售量第一的成績。

　　由此可以看出老板對于高端市場的定義，體現(xiàn)在三個方面，消費者購買和使用的滿足感、產(chǎn)品技術(shù)的獨創(chuàng)性、最后才是價格段位。就是老板通過精良的產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù) 的創(chuàng)新，讓消費者愿意花更多的錢購買老板的產(chǎn)品，消費者在購買和使用過程中得到滿足感，這就是老板與眾不同的高端市場。

　　多元快速，讓更多的消費者看得到買得到，輕松享受到老板的高品質(zhì)廚房生活！

　　在廣袤的中國大地上，不論是你只有好的品牌而沒有好的渠道，或是只有好的渠道而沒有好的產(chǎn)品，你都不會成功。老板正是在有好產(chǎn)品、好品牌的前提下，通過渠道上的多元構(gòu)建和快速拓展，老板獨有的十大銷售平臺體系，使其成為擁有最全銷售渠道的廚房電器品牌。

　　在高速發(fā)展KA渠道中，老板電器率先與蘇寧、國美、五星等展開戰(zhàn)略合作，伴隨著大型家電專業(yè)連鎖的高速成長，老板取得占有率第一的成績。與此同時為了讓更多的消費者享受到由老板帶來的高品質(zhì)廚房生活，老板自2008年 開始了專賣店工程，實現(xiàn)了老板電器到鎮(zhèn)、到鄉(xiāng)，目前也取得斐然的成績，另同行刮目相看。老板電器深入結(jié)合廚房電器行業(yè)的特點，大力開展櫥柜渠道及精裝修樓 盤的合作，依托老板的專業(yè)專一化和高端的品牌特點，老板成為諸多櫥柜品牌的首選合作伙伴。同時與恒大、雅居樂、合生創(chuàng)展、珠江投資、招商地產(chǎn)、金融街等國 內(nèi)知名專業(yè)高端地產(chǎn)開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作。

　　在渠道的拓展上更是大膽創(chuàng)新，走在同行業(yè)的前列，率先開展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，和電視購物渠道，并樹立了傳統(tǒng)廚電進入創(chuàng)新渠道的行業(yè)標準，取得了無法替代的行業(yè)地位。

　　2010年，老板電器更敢為天下先，以更高昂的代價，在杭州的頂級商業(yè)街區(qū)武林廣場，開設(shè)了自己的廚房電器體驗展示中心，以品牌理念展示為核心，借助高人流量和先進的消費觀念，讓更多的消費者體驗老板電器帶來的輕松烹飪體驗。

　　“努力讓您滿意，KDS用創(chuàng)新服務，建立顧客的高忠誠度”

　　好的服務不僅可以建立顧客滿意度，更可以建立顧客忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的生意機會。老板30年來堅持，努力讓您滿意。在2010年，老板電器導入KDS服務體系（Kitchen Design Service廚房設(shè)計支持），將原有的老板五星管家服務已全面升級為五星全程管家服務，從廚房設(shè)計支持、送貨安裝、維護修理、養(yǎng)護指導、跟蹤安檢等五個層面執(zhí)行星級服務標準。KDS作為五星全程管家服務的亮點與核心，其核心理念是主動、全程、設(shè)計、安檢。啟動KDS的目的，是針對傳統(tǒng)服務的模式轉(zhuǎn)型與內(nèi)容增值。其中，服務模式轉(zhuǎn)型包括由被動服務轉(zhuǎn)型為主動服務、由售后服務轉(zhuǎn)型為全程服務。服務內(nèi)容增值包括參與消費者相關(guān)設(shè)計增值、提供消費者免費安檢增值。

　　由于目前的消費者特別是年輕消費群體對廚房規(guī)劃意識比較模糊，普遍存在“購買之后，安裝之前”的空白點。KDS服務不僅填補了消費者服務需求的空白點，更契合年輕消費群體的服務需求，KDS有望領(lǐng)航中國企業(yè)的全新服務理念。

　　2011年，老板電器將進入新高速發(fā)展期，不難看出老板電器從產(chǎn)品、品牌、渠道的三駕馬車時代，進入產(chǎn)品、品牌、渠道、服務四輪驅(qū)動新時期，有理由相信老板將占領(lǐng)中國廚房電器市場的制高點，以更快的速度繼續(xù)領(lǐng)跑中國的高端廚房電器市場！